‘ Self Awareness ( การตระหนักรู้ ในตนเอง) คือ ซุปเปอร์พาวเวอร์ ’
เมื่อเราสามารถเข้าใจถึงวิธีการแสดงออก เข้าใจจุดแข็งและจุดบอดที่เราอาจไม่เคยมองเห็นของตนเองจากโปรไฟล์ ถือเป็นการได้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีว่า ‘ตอนนี้เราปฏิบัติตัวอย่างไรในที่ทำงานอยู่นะ คนอื่นมองเห็นว่าเราเป็นอย่างไรนะ สิ่งที่เราเป็นตอนนี้ คือ ตัวตนในแบบที่ดีที่สุดให้กับเพื่อนร่วมงานและคนรอบตัวแล้วหรือยังนะ?’
การได้ตั้งคำถามกับสิ่งที่อาจไม่เคยมองเห็น จะนำไปสู่การพัฒนาตนเองและทักษะการทำงานร่วมกัน
การตระหนักรู้ ในตนเองยังช่วยให้เราเห็นส่วนที่เราต้องการพัฒนาได้ง่ายขึ้น เมื่อรู้จากโปรไฟล์อย่างชัดเจนว่าเราเป็นคนที่ชอบใช้สไตล์ไหนในการตัดสินใจ ในการพูด ในการทำงาน เราอาจจะเห็นมุมการพัฒนาตัวเองให้เป็นผู้นำทีมที่มีความเห็นอกเห็นใจมากขึ้นเพื่อเข้ากับทีมได้ดียิ่งขึ้น หรือเป็นผู้นำทีมที่ตัดสินใจเร็วขึ้น มุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายให้ไวขึ้น การตระหนักรู้ในตนเองเป็นกุญแจสำคัญบนเส้นทางการการพัฒนาตัวเราอย่างตั้งใจ เพราะคงไม่มีใครคนไหนที่อยากจะหยุดพัฒนาและยืนอยู่ตรงที่เดิมไปตลอดชีวิต
เมื่อสภาพแวดล้อมการทำงานส่งเสริมการเติบโตของบุคลากรโดยเริ่มจากการที่ทุกคนมีการตระหนักรู้ตนเองเพิ่มขึ้น วัฒนธรรมการพัฒนาทีมก็จะแข็งแกร่งขึ้น การเติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืนทั้งองค์กรมักเริ่มมาจากการทำงานอย่างตั้งใจและเรียนรู้ที่จะปรับตัวเข้าหากันให้เหมาะสมกับแต่ละสถานการณ์ เรียกว่าใช้บุคลิกภาพหรือพลังงานแต่ละสีให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มคนและวาระโอกาส
พลังงานแต่ละสี (Colour Energy) คืออะไร
Insights Discovery พัฒนาต่อยอดมาจากงานของ Dr. Carl Jung และได้ใช้สีเป็นสัญลักษณ์เพื่อให้เกิดภาษาใหม่และง่ายต่อการเข้าถึง โมเดลแบ่งออกเป็น 4 สี คือ
Fiery Red l Sunshine Yellow l Earth Green l Cool Blue
เป็นบุคลิกภาพ 4 แบบที่เกิดจาก 3 ส่วนสำคัญ คือ
1.วิธีการที่เราตอบสนองกับโลกภายนอกและชาร์จพลังงานของเรา (Introvert/ Extrovert)
2.วิธีการที่เราใช้ตัดสินใจ (Thinking/ Feeling) เราใช้หัว หรือ ใช้ใจก่อน
3.วิธีการที่เรารับรู้และแปลข้อมูล (Intuition/ Sensing) เราใช้จินตนาการมองกว้างหรือเห็นสิ่งที่เป็นข้อเท็จจริงจับต้องได้
Extroversion + Thinking = Fiery Red มุ่งมั่นสู่ผลลัพท์ มองออกไปข้างหน้า โฟกัสที่การลงมือทำและต้องการความรวดเร็ว
Extroversion + Feeling = Sunshine Yellow โฟกัสกับผู้คนภายนอก ชอบทำงานแบบร่วมมือแลกเปลี่ยนไอเดีย ชอบเป็นจุดสนใจ
Introversion + Feeling = Earth Green ชอบตกผลึกความรู้สึกกับตัวเองและให้ความสำคัญกับค่านิยม รักษาความสัมพันธ์ พร้อมสนับสนุนทีมเสมอ
Introversion + Thinking = Cool Blue โฟกัสกับความคิด ความรู้ คุณภาพ รายละเอียด ใช้เวลากับตนเองในการคิดตกผลึกเพื่อให้ได้ผลลัพท์ที่ถูกต้องและดีที่สุดจากข้อมูล
ในขณะที่คนเรามักจะมีความชื่นชอบในการใช้พลังงานสีใดสีหนึ่งมากกว่าสีอื่นๆ แต่เราทุกคนเป็นการผสมผสานของทั้ง 4 สี และที่สำคัญ เราสามารถเลือกใช้พลังงานสีใดก็ได้เมื่อเราต้องการ เมื่อเรามีความตระหนักรู้ในตนเอง พวกเรามีความสามารถในการปรับพลังงานสีต่างๆ ขึ้นหรือลงตามสถานการณ์ในแบบที่เราต้องการ ทำให้เรามีความเป็นเอกลักษณ์ มีความแตกต่างกัน
ตอนที่แอมเรียนรู้ในคลาสพร้อมๆกับ L&D ของอีกหลายๆบริษัท Global มีการแบ่งกลุ่มเพื่อเตรียมการสอบสอน แอมและพาร์ทเนอร์ที่ทำงานกลุ่มร่วมกันมี Popcorn moment ในเรื่องของความชอบและวิธีการทำงานของเราที่หัวเราะกันออกมา ลองนึกภาพตามค่ะว่าเรากำลังช่วยกันเตรียมการสอน มีข้อมูลให้อ่าน และคิดต่อว่าเราจะออกแบบคลาสของเราออกมาเป็นอย่างไร พาร์ทเนอร์ของแอมเขาเป็นคนที่ชอบใช้พลังงาน Sunshine Yellow นำ วิธีการทำงาน คือ พูดปรึกษาเพื่อตกผลึกความคิด เพื่อเรียบเรียงสิ่งที่อยู่ในหัว ในขณะที่แอมต้องการใช้ความคิดตกผลึกกับตนเอง ก่อนที่จะพูดอะไร ไม่สามารถจะพูดไปพร้อมๆ กับคิดได้ ในขณะที่เขาพูดออกมาไม่หยุด และแอมเงียบ คิดเรียบเรียง เราหยุดหนึ่งวินาทีแล้วหันมองหน้ากัน และหัวเราะออกมา เพราะเราสังเกตเห็นความแตกต่างของเราอบย่างชัดเจน บางครั้งการแค่รู้วิธีการทำงานของแต่ละคนในทีมเท่านี้ ก็ทำให้ความขัดแย้งและการทำงานราบรื่นขึ้นได้ไม่รู้เท่าไหร่ จริงไหมคะ?
หากทุกคนในที่ทำงานรับรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของตนเอง และมีภาษาที่ใช้ในการอธิบายความแตกต่างของตนเองให้ผู้อื่นฟังได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ทำให้ใครรู้สึกว่าถูกตำหนิ เรามาเจอกันตรงกลางที่ทุกคนพอใจได้ ลองคิดดูว่าจะเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในที่ทำงานขนาดไหน?
🔴 🟡 🟢 🔵 สีต่างๆ ทำหน้าที่เป็นสื่อกลาง และไม่ตัดสินในการพูดคุยกันระหว่างทีมเกี่ยวกับความชื่นชอบและพฤติกรรม สีต่างๆช่วยให้ผู้คนเริ่มต้นบทสนทนาเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้ในที่ทำงาน และวิธีที่พวกเขาต้องปรับเพื่อให้เข้ากับผู้อื่น การตระหนักรู้ในตนเองด้วย Insights Discovery สามารถช่วยให้ผู้คนสะท้อนถึงตัวตน และมีภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าต้องการพัฒนาตนเองไปเป็นคนใหม่อย่างไร ช่วยให้เกิดการวางแผนที่มีประสิทธิภาพได้เพิ่มขึ้น
“I’ve been using psychometric tools for over 10 years now with all the industry-leading providers and the significant difference that I find with Insights Discovery is that it gets closer to people’s hearts.”
– Prakash Santhanam, Global Learning and Development Consultant at Elanco
บุคลิกภาพแต่ละแบบในโมเดลของ Insights Discovery มีจุดเด่นต่างกันอย่างไร
อย่างที่บอกไปข้างต้นว่าด้วยความแตกต่าง บางครั้งเราคิดว่าตัวเราแสดงออกในแบบที่ดีที่สุด ในวันที่เราอารมณ์ดีสุดๆ เป็นตัวของตัวเองสุดๆ แต่สำหรับคนที่อยู่ขั้วตรงข้ามกับเรา เขาอาจจะเห็นว่าพฤติกรรมการแสดงออกของเราช่างน่าอึดอัดใจเหลือเกิน มันไม่ใช่สิ่งที่เขาชอบเลย นั่นคือวันที่เราคิดว่าเราโอเคสุดๆเป็นตัวของตัวเองที่ดีที่สุดนะคะ และลองคิดดูอีกว่า ยังมีอีกหลายๆครั้งที่เป็นวันที่เรารู้สึกหงุดหงิด ขัดใจ ลองนึกดูว่าพฤติกรรมของเราจะยิ่งสร้างความอึดอัดใจ ให้กับคนที่ไม่เหมือนเราได้ขนาดไหน?!
การทำงานและอยู่ร่วมกันเริ่มต้นด้วย การสื่อสารที่ดี ซึ่งคือการสื่อสารด้วยความตั้งใจ และรู้เนื้อรู้ตัวกับทุกๆคนที่เราเจอตลอดทั้งวัน ไม่ว่าจะเป็นการเจอหน้ากันในที่ทำงาน การคุยทางโทรศัพท์ หรือการส่งอีเมล
TIP : 1 วิธีการฝึกให้เรามีความตระหนักรู้ในพฤติกรรมของตัวเองมากขึ้น > ทุกๆเช้า ให้เราเลือก 1 คำที่เราต้องการที่จะแสดงออกในวันนั้นๆ และให้อยู่กับคำๆนั้นทั้งวัน เป็นการฝึกให้เรา ‘มีสติ’ รู้ตัวทุกวันทั้ง การสื่อสารและปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน คนรอบตัว และคนในครอบครัว
ลองมาดูกันคร่าวๆว่าคุณรู้สึกว่าคำๆไหน คือ ตัวคุณมากที่สุด 🙂
ถ้าคุณรู้สึกว่าตัวเองเป็นคนที่ชอบใช้ 🔴 พลังงานสีแดงร้อนแรง คุณจะสังเกตเห็นว่าตัวเองจะเป็นคนที่ค่อนข้างชอบให้งานเสร็จเร็วๆ อยู่นิ่งเฉยไม่ค่อยได้ มีความต้องการอยากเริ่มโปรเจ็คใหม่ๆ ต้องการไปถึงจุดหมายไวไว ตัดสินใจรวดเร็ว มุ่งมั่นลงมือทำ ถ้าจะใช้คำบรรยายให้เห็นภาพ คือ ทำเดี๋ยวนี้
ในขณะที่ขั้วตรงข้าม คือ 🟢 เขียวอบอุ่น คนที่ชอบใช้พลังงานสีนี้มีความอดทนสูง อ่อนโยน ห่วงใย และชอบความผ่อนคลาย ซัพพอร์ตคนใกล้ตัว ช่วยเหลือให้ทุกคน เป็นผู้ฟังที่ดี พวกเขาไม่ด่วนสรุปตัดสินใคร หรือพยายามแก้ปัญหาโดยเร็ว แต่จะพยายามเข้าใจถึงความรู้สึกที่แท้จริง คนที่ชอบใช้พลังงานสีเขียว ทำงานเสร็จด้วยวิธีการขอความร่วมมือของทุกฝ่าย และสื่อสารให้ทุกคนทำงานร่วมกัน อาจเรียกการทำงานกับคนใช้พลังงานสีเขียวว่า ทำอย่างสามัคคี
อีกคู่ตรงข้ามคือ เหลืองสดใส และ ฟ้าสุขุม 🟡 เหลืองสดใส คือ กลุ่มคนที่ชอบเข้าสังคม สนุกสนาน ร่าเริงแจ่มใส ชอบอยู่กับผู้คน เป็นจุดสนใจ นึกภาพกลุ่มคน YOLO! Woohoo! นั่นแหละค่ะกลุ่มของเหลืองสดใสเขาแหละ คนกลุ่มนี้ส่วนมากจะมีจินตนาการกว้างใหญ่ ชอบแชร์ไอเดียใหม่ๆ พูดเพื่อเรียบเรียงความคิด อาจจะสามารถแชร์ได้ทุกเรื่อง โดยไม่ต้องมีฟิลเตอร์ใดๆ เพราะพวกเขาเป็นคนเปิดเผย ถ้าจะอธิบายวิธีการทำงานของพวกเขาก็คือ ทำด้วยกัน
🔵 ฟ้าสุขุม ชอบความละเอียด รอบคอบ ต้องการข้อมูลที่มากพอ ก่อนการตัดสินใจแก้ปัญหาใดๆ มีความต้องการรู้ถึงต้นตอของทุกสิ่ง สงสัยว่าแต่ละเรื่องมีที่มาที่ไปอย่างไร มีความเชื่อว่า ความรู้สึกไม่ใช่สิ่งที่ควรเอามาเป็นปัจจัยของการตัดสินใจ แต่ข้อมูลสิถึงจะแน่นอน วิธีการทำงานของพวกเขาจึงอธิบายได้ง่ายๆว่า ทำให้ถูกต้อง บุคลิกลักษณะมีความเป็นทางการ ไม่ค่อยพูดเยอะ ใช้เวลาวิเคราะห์คำตอบ จะสื่อสารกับคนกลุ่มนี้ ต้องให้เวลาเขาเตรียมตัวก่อน
พวกเราทุกคน คือ การรวมกันของบุคลิกภาพทั้ง 4 แบบ เพียงแค่ว่าเราพึงพอใจ คุ้นเคยกับการใช้พลังงานสีไหนมากกว่าเท่านั้น และด้วยการตระหนักรู้ในตนเอง จะทำให้เราสามารถสื่อสาร ทำความเข้าใจและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ พัฒนาทั้งบุคลากรและวัฒนธรรมองค์กรที่พวกเราทุกคนต้องการค่ะ
Victus People คือ Premier Partner ของ Insights Discovery ในประเทศไทย พวกเราเชื่อว่าการมี Self Awareness คือ จุดเริ่มต้นของการเป็นผู้นำที่ดี
อ้างอิง: Book The Psychology of CG Jung
