ภาพลวงตาของคำว่ารู้จักตัวเอง (The Illusion of Knowing Ourselves) เมื่อคืนก่อนเราไปฟอรั่มเล็กๆฟอรั่มหนึ่งมาค่ะ หัวข้อที่คุยกันเป็นเรื่องของการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ตั้งแต่องค์กรเล็กๆ start up ไปจนถึงองค์กรใหญ่ๆ สำหรับแอม วัฒนธรรมองค์กร เปรียบเหมือนอากาศที่ทุกคนในองค์กรหายใจ ถ้าอากาศมันสดชื่นนนเหมือนเดินอยู่บนเขาใหญ่ สมองเราก็สดชื่น ปอดก็แข็งแรง และร่างกายก็จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เรียกว่ามันสำคัญขนาดนั้น สำคัญมากๆ จริงงง วัฒนธรรมเรียนรู้ได้ เปลี่ยนได้ สร้างได้ ตามที่วิกิพีเดียตามรูปด้านบน วัฒนธรรมองค์กรถูกกำหนดโดยพฤติกรรมทางสังคม (แปลว่าอะไรน่ะเหรอ ก็แปลว่า พฤติกรรมของคนส่วนใหญ่ในองค์กรค่ะ) กิจวัตรที่ทำกันจนชิน (สิ่งที่ทุกคนทำทุกวี่วัน) และความเชื่อ (เหตุผลเบื้องหลังการกระทำต่างๆ) หากคุณคือคนหนึ่งที่ต้องการสร้างวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งในทีมหรือองค์กรของคุณ มันก็ขึ้นอยู่กับว่า คุณจะกำหนดพฤติกรรมของตัวคุณเองและคนในทีมอย่างไร (เราสร้างบรรทัดฐานอย่างไรก็ได้อย่างนั้นค่ะ) ตัวอย่าง: การสร้างวัฒนธรรมแห่งการเติบโต Growth Culture […]
Author Archives: Jirina
อัพเดทเดือนแรกของปี หนึ่งเดือนผ่านไปไวเหมือนโกหก มกราคมที่ผ่านมาเราทำอะไรกันบ้างคะ? อยากชวนทุกคนมาทบทวนไปด้วยกัน January Reflection แล้วทุกคนหล่ะคะ […]
พวกเราได้เห็นแสงแรกของปี 2568 ที่สะพานข้ามแม่น้ำแห่งหนึ่งในกรุงเทพ เริ่มต้นปีด้วยความรู้สึกกระตือร้นและมีความหวังกับปีใหม่นี้ และถ้าคุณคือคนในเจเนอเรชั่นเดียวกันกับเรา เชื่อว่าคุณอาจจะเป็นพวกเดียวกับเราแหละ ที่ไม่ได้นับถอยหลังในคืนวันที่ 31 ธันวาคม 🤓 ถึงแม้ว่าโลกจะมีเรื่องราวความวุ่นวายรอบตัวมากมาย สิ่งที่เราขอเป็นกำลังใจให้ทุกท่านในปีนี้คือ : ความสุขที่มากขึ้น ในการทำงาน ความรู้ที่เพิ่มขึ้น ทางด้านความมั่งคั่ง (ในทุกมุมของชีวิต) ความรู้สึกขอบคุณที่ไม่มีวันจบ กับความสัมพันธ์ที่ดี พวกเราอยากจะเล่าถึงเดือนที่ผ่านมา กับหลายโปรเจ็คที่เราตื่นเต้นให้ฟังค่ะ 1. SATI Foundation โปรเจ็ค CSR ครั้งแรกของพวกเรา ที่ Victus People ความรู้สึกที่ได้เป็นส่วนหนึ่งบนเส้นทางที่ทำให้งานของพวกเขาราบรื่นขึ้น อาจจะบรรยายได้หลายคำ แต่ถ้าต้องสรุปสั้นๆ คือ ‘ความภูมิใจ’ ที่โปรเจ็คนี้เกิดขึ้นได้ แม้เวลาการเตรียมจะน้อย แต่ Feedback ที่เราได้รับนั้นมันช่างมีค่าทางใจ ถ้าอยากฟังจากผู้เข้าอบรมเพิ่มเติมคลิ้กที่ลิ้งค์ได้เลยค่ะ: Video on LINKEDIN คิดดูว่ามันเจ๋งขนาดไหนที่ความรู้สึกอยากช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน ทำให้เกิดผลกระทบเชิงบวกต่อเนื่องไปเรื่อยๆ และเรื่อยๆ พวกเราต้อง ‘ขอบคุณ’ ทุกคนที่ช่วยสนับสนุนให้เกิดโปรเจ็คนี้ได้ ขอบพระคุณอีกครั้งจากใจพวกเราค่ะ 2. Workation สิ่งหนึ่งที่เป็นข้อดีในการทำธุรกิจของตัวเองในปี […]
It’s that time of the year. 2 ธันวาคม 2567 ช่วงเวลาของ thanksgiving และพวกเราอยากจะขอบพระคุณผู้ติดตามของพวกเราจากใจ ที่ให้ความเชื่อมั่นและร่วมเดินทางกับเราบนเส้นทางนี้ ขอบคุณมากๆค่ะ ขอให้ช่วงเวลาแห่งเทศกาลการเฉลิมฉลองนี้ ทุกท่านได้ดีลที่ดีที่สุดจาก Black Friday ได้ใช้ช่วงเวลาที่อบอุ่นกับครอบครัว และได้ตกผลึกสิ่งที่เกิดขึ้นตลอดทั้งปี 2024 และวางแผนเป้าหมายถัดไปในปี 2025 กลับมาเล่าให้พวกเราฟังด้วยนะคะหากคำอวยพรข้อไหนของเราประสบผลดั่งตั้งใจ 🤓 สิ่งที่เราอยากจะเล่าให้ทุกคนฟังมีตามนี้ค่ะ Executive Presence: The 3 Cs—Credibility, Confidence & Connection เริ่มต้นเมื่อเดือนที่แล้วกับโปรแกรมอบรมให้กับบุคลากรในประเทศไทยขององค์กรผลิตน้ำมันและแว็กส์ซึ่งบริษัทแม่อยู่ที่ประเทศเยอรมันนี จากการที่เราสัมภาษณ์ผู้เข้าอบรมทีละท่านเพื่อออกแบบคลาสให้เหมาะสมกับผู้เขาอบรมมากที่สุด เราค้นพบว่าถึงแม้วัฒนธรรมขององค์กรนี้จะต้องใช้ 1 ใน C ของโปรแกรมอย่างมาก แต่สิ่งที่คนในองค์กรต้องการมากที่สุดอย่างแรกคือ เรื่องของ Connection ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นของเพื่อนร่วมงาน เพื่อตอบสนองกับความต้องการนี้ เราออกแบบโปรแกรมให้ไการสร้างความสัมพันธ์ร่วมกันมาเป็นพระเอก จาก Workshop แรก เราได้การ buy-in จากผู้เข้าอบรม และ […]
Celebrating Thailand’s First Public Discovery Event! 1พฤศจิกายน 2567 ตื่นเต้นและสุดจะภูมิใจที่เราได้จัด Insights Discovery (ID) แบบ public ครั้งแรกในประเทศไทยสำเร็จไปเรียบร้อย ผู้นำองค์กรจากหลายอุตสาหกรรมมาร่วมทำความรู้จักและทำความเข้าใจโมเดล เราโชคดีมากๆที่ได้รับเกียรติจากบุคลลที่มีชื่อเสียงของประเทศมาร่วมอีเว้นท์ครั้งนี้ของเราด้วย สิ่งที่ท้าทายที่สุดของเราคือ การที่จะถ่ายทอดเนื้อหาที่ลึกซึ้งให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดใน 3 ชั่วโมง และ 2 คอมเม้นท์ที่เราได้รับจากอีเว้นท์ครั้งนี้เกี่ยวกับโมเดลใหม่ที่เรานำมาให้ทุกคนรู้จักทำให้เรารู้ว่า เราทำได้ดี 😉 “We have different colours, and each color brings its own strengths. As a team leader, knowing how to bring out the best in people allows you to leverage […]
วิธีเพิ่ม ความฉลาดทางอารมณ์ และฝึกฝน EQ “เราโตแล้ว EQ มันพัฒนากันได้จริงๆเหรอครับ” คำถามหนึ่งที่ได้รับบ่อยๆจากผู้เข้าอบรม คุณ Daniel Goleman นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน คนแรกๆ ในการทำงานวิจัยนี้โดยตรงและเป็นผู้เริ่มใช้คำว่า ‘ ความฉลาดทางอารมณ์ ’ (Emotional Intelligence) พูดไว้ว่า เมื่อเราอายุมากขึ้น เราจะมีภาวะการควบคุมอารมณ์ที่ดีขึ้น เราใจเย็นขึ้น พร้อมที่จะรับฟังและยอมรับสิ่งต่างๆได้มากขึ้น ซึ่งนั่นก็น่าจะหมายความว่า ยิ่งโตขึ้นเราน่าจะสามารถพัฒนาความฉลาดด้านนี้ได้ ถ้าเรารู้จักการฝนเพิ่มเติมตั้งแต่วันนี้ ซึ่งแตกต่างกับ IQ
วิธีบริหารจัดการคนขี้เกียจ เป็นหนึ่งในความท้าทายที่ผู้นำและผู้บริหารหลายคนต้องเผชิญ คนขี้เกียจมักส่งผลในทางไม่ดีต่อทีมงานและองค์กรโดยรวม
ปัจจัยสำคัญเริ่มต้นในการตั้งเป้าหมาย ให้ทำได้จริง มีอยู่ 2 ข้อ1.ได้มีพื้นที่ตกผลึกและตั้งใจกับการทบทวนและตั้งเป้านั้นจริงๆ
Leadership, Personal Development, Team Development
6 คำถามพัฒนาศักยภาพทีมงานบริการโดยเริ่มต้นจากการรู้จักตนเอง
วิธี พัฒนาศักยภาพทีมงานบริการ นั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย เพียงแค่เริ่มจากการตั้งคำถามที่จะนำไปสู่การสำรวจตัวตนที่แท้จริงของทีมงาน